• Χρήσιμα
  • Επικοινωνία
Δευτέρα, 4 Ιουλίου, 2022
Ειδήσεις και νέα για τις επιβατικές και εμπορευματικές μεταφορές
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΕΙΔΗΣΕΙΣ

    Η 4η αμαξοστοιχία ETR 470 της Trenitalia και της ΤΡΑΙΝΟΣΕ κατευθύνεται στην Ελλάδα
    ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΟΣ

    Δήλωση Ν. Παππά σχετικά με την εκδήλωση της ΤΡΑΙΝΟΣΕ (νυν Hellenic Train)

    3 Ιουλίου, 2022
    Οι αναρτήσεις στα social media για τα «βαφτίσια» της Hellenic Train
    ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΟΣ

    Οι αναρτήσεις στα social media για τα «βαφτίσια» της Hellenic Train

    2 Ιουλίου, 2022
    Δ. Γερογιάννης, Δ.Σ. AEGEAN: Η καλοκαιρινή περίοδος παρουσιάζει δυναμική σε προκρατήσεις και υψηλές πληρότητες
    ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΑ

    Δ. Γερογιάννης, Δ.Σ. AEGEAN: Η καλοκαιρινή περίοδος παρουσιάζει δυναμική σε προκρατήσεις και υψηλές πληρότητες

    1 Ιουλίου, 2022
    Αποπληθωρισμός τέλος, έπειτα από 45 μήνες. Αυξήσεις σε βενζίνη, αεροπορικά εισιτήρια
    ΑΥΤΟ/ΔΡΟΜΟΙ

    Πρόστιμα 40.000 ευρώ σε 8 πρατήρια υγρών καυσίμων για αισχροκέρδεια

    1 Ιουλίου, 2022
    Τα “αποκαλυπτήρια” της “νέας” ΤΡΑΙΝΟΣΕ: Μετονομάζεται σε Hellenic Train (pics)
    ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΟΣ

    Τα “αποκαλυπτήρια” της “νέας” ΤΡΑΙΝΟΣΕ: Μετονομάζεται σε Hellenic Train (pics)

    1 Ιουλίου, 2022
    Το ηλεκτρονικό εμπόριο εκτός συνόρων θα αυξηθεί, με διπλάσιο ρυθμό, έναντι του εσωτερικού μέχρι το 2020
    ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΑ

    Β. Κικίλιας: Στα επίπεδα του 2019, η κίνηση στο αεροδρόμιο της Αθήνας χωρίς την Κίνα, τη Ρωσία, την Ουκρανία

    1 Ιουλίου, 2022

  • ΜΜΜ
  • ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΑ
  • ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΟΣ
  • ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΔΡΟΜΟΙ
  • LOGISTICS
  • ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΑ
  • ΝΑΥΤΙΛΙΑ
No Result
Προβολή όλων
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • ΕΙΔΗΣΕΙΣ

    Η 4η αμαξοστοιχία ETR 470 της Trenitalia και της ΤΡΑΙΝΟΣΕ κατευθύνεται στην Ελλάδα
    ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΟΣ

    Δήλωση Ν. Παππά σχετικά με την εκδήλωση της ΤΡΑΙΝΟΣΕ (νυν Hellenic Train)

    3 Ιουλίου, 2022
    Οι αναρτήσεις στα social media για τα «βαφτίσια» της Hellenic Train
    ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΟΣ

    Οι αναρτήσεις στα social media για τα «βαφτίσια» της Hellenic Train

    2 Ιουλίου, 2022
    Δ. Γερογιάννης, Δ.Σ. AEGEAN: Η καλοκαιρινή περίοδος παρουσιάζει δυναμική σε προκρατήσεις και υψηλές πληρότητες
    ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΑ

    Δ. Γερογιάννης, Δ.Σ. AEGEAN: Η καλοκαιρινή περίοδος παρουσιάζει δυναμική σε προκρατήσεις και υψηλές πληρότητες

    1 Ιουλίου, 2022
    Αποπληθωρισμός τέλος, έπειτα από 45 μήνες. Αυξήσεις σε βενζίνη, αεροπορικά εισιτήρια
    ΑΥΤΟ/ΔΡΟΜΟΙ

    Πρόστιμα 40.000 ευρώ σε 8 πρατήρια υγρών καυσίμων για αισχροκέρδεια

    1 Ιουλίου, 2022
    Τα “αποκαλυπτήρια” της “νέας” ΤΡΑΙΝΟΣΕ: Μετονομάζεται σε Hellenic Train (pics)
    ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΟΣ

    Τα “αποκαλυπτήρια” της “νέας” ΤΡΑΙΝΟΣΕ: Μετονομάζεται σε Hellenic Train (pics)

    1 Ιουλίου, 2022
    Το ηλεκτρονικό εμπόριο εκτός συνόρων θα αυξηθεί, με διπλάσιο ρυθμό, έναντι του εσωτερικού μέχρι το 2020
    ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΑ

    Β. Κικίλιας: Στα επίπεδα του 2019, η κίνηση στο αεροδρόμιο της Αθήνας χωρίς την Κίνα, τη Ρωσία, την Ουκρανία

    1 Ιουλίου, 2022

  • ΜΜΜ
  • ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΑ
  • ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΟΣ
  • ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΔΡΟΜΟΙ
  • LOGISTICS
  • ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΑ
  • ΝΑΥΤΙΛΙΑ
No Result
Προβολή όλων
Ειδήσεις και νέα για τις επιβατικές και εμπορευματικές μεταφορές
No Result
Προβολή όλων

Οδηγίες από Κομισιόν σχετικά με τα δικαιώματα των επιβατών στην Ευρώπη

vvegiazi by vvegiazi
18 Μαρτίου, 2020
στο MMM, ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΑ, ΝΑΥΤΙΛΙΑ, ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΟΣ
0
Καθυστέρησε η πτήση σου; Μάθε τα δικαιώματά σου και το ύψος της αποζημίωσης που δικαιούσαι
Share on FacebookShare on Twitter
Εκτύπωση άρθρου

Υπό τη σκιά του κορωνοϊού και στο πλαίσιο των προσπαθειών μετριασμού των οικονομικών επιπτώσεων που ο ιός έχει προκαλέσει, η Κομισιόν δημοσίευσε κατευθυντήριες γραμμές για να διασφαλίσει ότι τα δικαιώματα των επιβατών εφαρμόζονται σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση.

«Οι εθνικές κυβερνήσεις έχουν εισαγάγει διάφορα μέτρα, συμπεριλαμβανομένων των ταξιδιωτικών περιορισμών και των συνοριακών ελέγχων, οπότε στόχος αυτών των κατευθυντήριων γραμμών είναι να καθησυχάσουν τους επιβάτες ότι τα δικαιώματά τους προστατεύονται», σημειώνεται σε σχετική ανακοίνωση.

Σύμφωνα με την Επίτροπο για τις Μεταφορές, Αντίνα Βαλεάν, «Λαμβάνοντας υπόψη τις μαζικές ακυρώσεις και τις καθυστερήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιβάτες και οι μεταφορείς λόγω της πανδημίας του COVID-19, η Επιτροπή επιθυμεί να παράσχει ασφάλεια δικαίου σχετικά με τον τρόπο εφαρμογής των δικαιωμάτων των επιβατών της ΕΕ.

Σε περίπτωση ακύρωσης, ο πάροχος μεταφορών πρέπει να επιστρέψει ή να παράσχει εναλλακτικό δρομολόγιο στους επιβάτες.

Εάν οι ίδιοι αποφασίσουν να ακυρώσουν τα ταξίδια τους, η επιστροφή του αντιτίμου εξαρτάται από τον τύπο του εισιτηρίου και οι εταιρείες μπορούν να προσφέρουν πιστωτικά κουπόνια για μεταγενέστερη χρήση.

Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την ταχέως μεταβαλλόμενη κατάσταση και, αν χρειαστεί, θα ληφθούν περαιτέρω μέτρα».

Ειδικότερα,

-Οι εν λόγω οδηγίες θα βοηθήσουν τους επιβάτες, τον κλάδο και τις εθνικές αρχές σε αυτή την άνευ προηγουμένου κατάσταση, με σημαντικούς ταξιδιωτικούς περιορισμούς για τους επιβάτες που επιβάλλονται από τις εθνικές κυβερνήσεις και αλυσιδωτές επιπτώσεις στις υπηρεσίες μεταφορών σε ολόκληρη την ΕΕ.

-Με τις διευκρινίσεις που δίνονται, οι κατευθυντήριες γραμμές αναμένεται επίσης να συμβάλουν στη μείωση του κόστους για τον τομέα των μεταφορών, ο οποίος επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από την έξαρση της νόσου. Οι κατευθυντήριες γραμμές καλύπτουν τα δικαιώματα των επιβατών όταν ταξιδεύουν με αεροπλάνο, τρένο, πλοίο ή λεωφορείο/πούλμαν, στις θαλάσσιες και εσωτερικές πλωτές μεταφορές, καθώς και τις αντίστοιχες υποχρεώσεις των μεταφορέων.

-Σε περίπτωση ματαίωσης του ταξιδιού τους οι επιβάτες μπορούν, για παράδειγμα, να επιλέξουν μεταξύ της επιστροφής του αντιτίμου του εισιτηρίου ή της μεταφοράς με άλλο δρομολόγιο για να φτάσουν στον τελικό προορισμό τους σε μεταγενέστερο στάδιο.

Στις κατευθυντήριες γραμμές διευκρινίζεται ότι οι τρέχουσες περιστάσεις είναι «έκτακτες», με συνέπεια να μην μπορεί να γίνει επίκληση ορισμένων δικαιωμάτων, όπως αποζημίωση σε περίπτωση ματαίωσης πτήσης σε λιγότερο από δύο εβδομάδες από την ημερομηνία αναχώρησης.

Να σημειωθεί ότι, η ΕΕ είναι η μόνη περιοχή στον κόσμο όπου οι πολίτες προστατεύονται με πλήρη δέσμη δικαιωμάτων των επιβατών, ανεξαρτήτως του πώς ταξιδεύουν (αεροπορικώς, σιδηροδρομικώς, με πλοίο, λεωφορείο ή πούλμαν).

Οι μεταφορείς πρέπει να προσφέρουν επιστροφή χρημάτων (επιστροφή του αντιτίμου των εισιτηρίων) ή μεταφορά με άλλο δρομολόγιο σε επιβάτες των οποίων το ταξίδι έχει ματαιωθεί. Οι μεταφορείς πρέπει επίσης να προσφέρουν φροντίδα υπό μορφή γευμάτων και καταλυμάτων. Όσον αφορά την αποζημίωση, οι κανόνες διαφέρουν μεταξύ των τρόπων μεταφοράς.

Tags:ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΕΠΙΒΑΤΩΝADINA VALEANΚοροναϊόςΚορωναϊός

Σχετικά Άρθρα

ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΑ

Ακύρωση πτήσεων από Lufthansa και Eurowings. Ποια τα δικαιώματα των επιβατών, σύμφωνα με την ΕΕΚΕ

15 Ιουνίου, 2022
Κ. Καραμανλής: Το λιμάνι της Αλεξανδρούπολης καθ’ οδόν για το ΔΕΔ-Μ. Οι 4 άξονες για την ηλεκτροκίνηση
ΑΥΤΟ/ΔΡΟΜΟΙ

Κ. Καραμανλής: Το λιμάνι της Αλεξανδρούπολης καθ’ οδόν για το ΔΕΔ-Μ. Οι 4 άξονες για την ηλεκτροκίνηση

7 Ιουνίου, 2022
Αποζημίωση 1.000 ευρώ θα καταβάλει η ΤΡΑΙΝΟΣΕ στους επιβάτες του Αθήνα-Θεσ/νίκη και Θεσ/νίκη-Αθήνα
ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΟΣ

Ν. Παππάς: Υπάρχει ΦΕΚ για την εξαίρεση της ΤΡΑΙΝΟΣΕ από τις αποζημιώσεις επιβατών;

17 Φεβρουαρίου, 2022
Αποζημιώσεις δήμου Αθηναίων στους ιδιοκτήτες οχημάτων με ζημιές από πτώσεις δέντρων
ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΟΣ

Η ΤΡΑΙΝΟΣΕ καταβάλλει την αποζημίωση των 1.000 ευρώ ανά επιβάτη

11 Φεβρουαρίου, 2022
Παραβάτες 1 στους 6 οδηγούς. Οι περισσότερες παραβάσεις λόγω αλκοόλ και ταχύτητας
ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΑ

Τις εγκαταστάσεις της Airbus στην Τουλούζη επισκέφτηκε η Επίτροπος Μεταφορών

9 Φεβρουαρίου, 2022
Αποζημίωση 1.000 ευρώ θα καταβάλει η ΤΡΑΙΝΟΣΕ στους επιβάτες του Αθήνα-Θεσ/νίκη και Θεσ/νίκη-Αθήνα
ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΟΣ

Π. Πέρκα: «Οι εγκλωβισμένοι επιβάτες της ΤΡΑΙΝΟΣΕ δικαιούνται αποζημίωση με βάση τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς»

2 Φεβρουαρίου, 2022
Επόμενο άρθρο
Με τις νέες διοικήσεις των ΔΕΚΟ επιθυμεί να «ανέβει» στη ΔΕΘ το υπ. Υποδομών και Μεταφορών

Τους εργαζόμενους στα ΜΜΜ και τους επαγγελματίες οδηγούς ευχαρίστησε δημόσια ο υπουργός Υποδομών και Μεταφορών

Αφήστε μια απάντηση Ακύρωση απάντησης

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

Έχω διαβάσεις και αποδέχομαι τους όρους χρήσης.

  • Δημοφιλή
  • Σχόλια
  • Τελευταία
Εγκρίθηκαν 2,79 εκατ. ευρώ για την προμήθεια συστήματος WAM στην ΥΠΑ

«Μετακομίζει» η Προσέγγιση Αθηνών από το ΚΕΠΑΘΜ στο αεροδρόμιο «Ελ. Βενιζέλος»

30 Ιουνίου, 2022
Αθάνατη Ελλάδα. Δυο φορές, σε 1 εβδομάδα, εγκαινιάστηκε το αεροδρόμιο της Πάρου

Παραχωρούνται “πακέτο” τα 22 κρατικά περιφερειακά αεροδρόμια. Δηλώσεις Γ. Δημητριάδη (Υπερταμείο)

30 Ιουνίου, 2022

Στα 42 έτη το ανώτατο όριο ηλικίας διορισμού για συγκεκριμένες ειδικότητες στον ΟΣΕ

30 Ιουνίου, 2022

Κατατέθηκε και ψηφίστηκε τροπολογία για τα επιδόματα των Ελεγκτών Εναέριας Κυκλοφορίας

29 Ιουνίου, 2022
ΤΡΑΙΝΟΣΕ: Επανακυκλοφορούν αμαξοστοιχίες στο τμήμα Αθήνα – Καλαμπάκα την περίοδο του Πάσχα

ΤΡΑΙΝΟΣΕ: Τροποποίηση δρομολογίων, από 1η Ιουλίου, στο τμήμα Λάρισα – Θεσσαλονίκη

29 Ιουνίου, 2022
Με στάσεις εργασίας στις 5/3 και 24ωρη απεργία στις 6/3 «απαντούν» οι σιδηροδρομικοί στην ιδιωτικοποίηση της ΕΕΣΣΤΥ

24ωρη απεργία κήρυξε ο Πανελλήνιος Σύλλογος Τηλεπικοινωνιακών (AFISO) ΥΠΑ για τις 11 Ιουλίου

30 Ιουνίου, 2022
Τα “αποκαλυπτήρια” της “νέας” ΤΡΑΙΝΟΣΕ: Μετονομάζεται σε Hellenic Train (pics)

Τα “αποκαλυπτήρια” της “νέας” ΤΡΑΙΝΟΣΕ: Μετονομάζεται σε Hellenic Train (pics)

1 Ιουλίου, 2022
Αναμορφώνεται έως τα τέλη του έτους το θεσμικό πλαίσιο για την εφοδιαστική αλυσίδα

Θα καταφέρει η HIG Capital τη «μεγάλη συγκέντρωση» σε μεταφορές – logistics; To metaforespress.gr αποκαλύπτει

28 Ιουνίου, 2022

Στον σταθμό «Νομισματοκοπείο» η νέα αφετηρία των ΚΤΕΛ Αττικής για Ραφήνα, Νέα Μάκρη, Μαραθώνα, Μαρκόπουλο, Λαύριο

10
Από 200 – 600 εκατ. ετησίως οι απώλειες εσόδων από το λαθρεμπόριο καυσίμων

Στα 80 ευρώ η επιδότηση καυσίμων (Fuel Pass) για το τρίμηνο Ιούλιος – Σεπτέμβριος, στα 100 ευρώ στα νησιά

1

Διαθέσιμα στα κινητά, από τον προσεχή Ιούλιο, τα διπλώματα οδήγησης

1
Η 4η αμαξοστοιχία ETR 470 της Trenitalia και της ΤΡΑΙΝΟΣΕ κατευθύνεται στην Ελλάδα

Δήλωση Ν. Παππά σχετικά με την εκδήλωση της ΤΡΑΙΝΟΣΕ (νυν Hellenic Train)

3 Ιουλίου, 2022
Οι αναρτήσεις στα social media για τα «βαφτίσια» της Hellenic Train

Οι αναρτήσεις στα social media για τα «βαφτίσια» της Hellenic Train

2 Ιουλίου, 2022
Δ. Γερογιάννης, Δ.Σ. AEGEAN: Η καλοκαιρινή περίοδος παρουσιάζει δυναμική σε προκρατήσεις και υψηλές πληρότητες

Δ. Γερογιάννης, Δ.Σ. AEGEAN: Η καλοκαιρινή περίοδος παρουσιάζει δυναμική σε προκρατήσεις και υψηλές πληρότητες

1 Ιουλίου, 2022
Αποπληθωρισμός τέλος, έπειτα από 45 μήνες. Αυξήσεις σε βενζίνη, αεροπορικά εισιτήρια

Πρόστιμα 40.000 ευρώ σε 8 πρατήρια υγρών καυσίμων για αισχροκέρδεια

1 Ιουλίου, 2022
Τα “αποκαλυπτήρια” της “νέας” ΤΡΑΙΝΟΣΕ: Μετονομάζεται σε Hellenic Train (pics)

Τα “αποκαλυπτήρια” της “νέας” ΤΡΑΙΝΟΣΕ: Μετονομάζεται σε Hellenic Train (pics)

1 Ιουλίου, 2022
Το ηλεκτρονικό εμπόριο εκτός συνόρων θα αυξηθεί, με διπλάσιο ρυθμό, έναντι του εσωτερικού μέχρι το 2020

Β. Κικίλιας: Στα επίπεδα του 2019, η κίνηση στο αεροδρόμιο της Αθήνας χωρίς την Κίνα, τη Ρωσία, την Ουκρανία

1 Ιουλίου, 2022
Η Tone Wille της Posten Norge νέα πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου της IPC

Η Tone Wille της Posten Norge νέα πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου της IPC

1 Ιουλίου, 2022
Η Volvo Cars κατέκτησε τη διάκριση Top Safety Pick Plus της IIHS σε όλα τα μοντέλα της

Volvo to create 3,300 jobs at $1.25 bln EV plant in Slovakia

1 Ιουλίου, 2022

Metaforespress

  • Ταυτότητα
  • Όροι χρήσης
  • Διαφημιστείτε

Δείτε Ακόμη

  • Υπόγειος
  • Οικονομία
  • Γνώμη
  • (Ταχο)γράφος
  • Videos

Εγγραφή Νewsletter



    Social Media

    Ακολουθήστε το metaforespress.gr στο google news

    Copyright © 2021 All Rights Reserved.

    Powered by iservices logo

    No Result
    Προβολή όλων
    • ΑΡΧΙΚΗ
    • ΕΙΔΗΣΕΙΣ
    • ΜΜΜ
    • ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΑ
    • ΣΙΔΗΡΟΔΡΟΜΟΣ
    • ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΔΡΟΜΟΙ
    • LOGISTICS
    • ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΑ
    • ΝΑΥΤΙΛΙΑ
    • ΥΠΟΓΕΙΟΣ

    © 2021 metaforespress.gr

    Χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη εμπειρία στην ιστοσελίδα μας. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας και να αποθηκεύσετε τις προτιμήσεις σας παρακάτω.Ρυθμίσεις CookiesΑποδοχή όλων
    Πολιτική απορρήτου

    Επισκόπηση πολιτικής απορρήτου

    ---
    Απαραίτητα
    Πάντα ενεργοποιημένα

    Τα απαραίτητα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου. Αυτή η κατηγορία περιλαμβάνει μόνο cookie που διασφαλίζουν βασικές λειτουργίες και δυνατότητες ασφάλειας του ιστότοπου. Αυτά τα cookies δεν αποθηκεύουν προσωπικά στοιχεία.

    ΑΠΟΔΟΧΗ & ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ