Η Amazon κάνει το επόμενο βήμα στις παραδόσεις / διανομές δεμάτων, παρουσιάζοντας τα «έξυπνα» γυαλιά (Delivery Associates – DAs).
Από το 2018, όταν η εταιρεία εγκαινίασε το πρόγραμμα Delivery Service Partner (DSP), έχει επενδύσει σημαντικά ποσά σε λύσεις που αξιοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη.
Τα νέα smart delivery glasses είναι σχεδιασμένα αποκλειστικά για τους DAs και προσφέρουν μια hands-free εμπειρία: οι οδηγοί μπορούν να σαρώνουν δέματα, να ακολουθούν οδηγίες βήμα προς βήμα και να καταγράφουν παραστατικά παράδοσης — όλα χωρίς να χρειάζεται να χρησιμοποιούν το κινητό τους.
Η ενσωματωμένη οθόνη προβολής (heads-up display) εμφανίζει πληροφορίες, όπως οδηγίες πλοήγησης, προειδοποιήσεις για εμπόδια και στοιχεία παράδοσης απευθείας στο οπτικό πεδίο του οδηγού.
Όταν το όχημα σταθμεύσει, τα γυαλιά ενεργοποιούνται αυτόματα και καθοδηγούν τον διανομέα από την επιλογή των σωστών δεμάτων στο φορτηγό έως την τελική παράδοση στην πόρτα του πελάτη.
«Ένιωθα πιο ασφαλής όλη την ώρα, γιατί οι πληροφορίες εμφανίζονται ακριβώς μπροστά μου», δηλώνει ο Kaleb M., οδηγός της Maddox Logistics Corporation στην Ομάχα της Νεμπράσκα, που συμμετείχε στις δοκιμές της νέας τεχνολογίας.
«Δεν χρειάζεται να κοιτάς συνεχώς το κινητό – τα μάτια σου είναι πάντα στραμμένα μπροστά».
Χάρη στην τεχνολογία της Amazon, οι διανομείς μπορούν να ακολουθούν οδηγίες πεζής πλοήγησης, ακόμα και σε σύνθετα περιβάλλοντα, όπως πολυκατοικίες ή κλειστά συγκροτήματα κατοικιών.
Παράλληλα, η εταιρεία εξετάζει μελλοντικές δυνατότητες, όπως ανίχνευση λαθών σε πραγματικό χρόνο (π.χ. λάθος διεύθυνση παράδοσης), αναγνώριση κινδύνων (όπως χαμηλός φωτισμός ή εμπόδια) και ειδοποιήσεις για παρουσία κατοικίδιων στην αυλή.
Τα γυαλιά διαθέτουν αποσπώμενη μπαταρία για ολοήμερη λειτουργία, κουμπί έκτακτης ανάγκης που συνδέεται άμεσα με τις υπηρεσίες βοήθειας, καθώς και υποστήριξη φακών οράσεως ή φωτοχρωμικών φακών που προσαρμόζονται αυτόματα στο φως.
Η εταιρεία δηλώνει ότι τα νέα γυαλιά είναι μόνο η αρχή ενός ευρύτερου σχεδίου που στοχεύει σε ένα ολοκληρωμένο, τεχνολογικά υποστηριζόμενο οικοσύστημα παράδοσης.
