Η Scandinavian Airlines (SAS) ανακοίνωσε τη συνεργασία της με την Google, με στόχο τη βελτίωση της διαδικασίας εντοπισμού χαμένων αποσκευών, επιτρέποντας στους επιβάτες να μοιράζονται με ασφάλεια δεδομένα τοποθεσίας των αποσκευών τους σε πραγματικό χρόνο μέσω της υπηρεσίας Find Hub.
Η αεροπορική εισάγει τη νέα λειτουργία Share Item Location, η οποία δίνει τη δυνατότητα στους ταξιδιώτες να κοινοποιούν απευθείας στις ομάδες της SAS την ακριβή τοποθεσία ενός συμβατού tag ή αξεσουάρ εντοπισμού αποσκευών.
Στόχος της νέας δυνατότητας είναι να προσφέρει στους επιβάτες μεγαλύτερο έλεγχο και αίσθημα ασφάλειας, ενώ παράλληλα να επιταχύνει τη διαδικασία εντοπισμού και ανάκτησης αποσκευών σε περίπτωση απώλειας.
Σύμφωνα με τον Vice President Digital Customer Solutions της SAS, Massimo Pascotto, η ενσωμάτωση της ασφαλούς λειτουργίας κοινοποίησης τοποθεσίας του Find Hub στις διαδικασίες της αεροπορικής επιτρέπει στους ταξιδιώτες να αισθάνονται πιο ενημερωμένοι κατά τη διάρκεια του ταξιδιού τους και διευκολύνει τις ομάδες της εταιρείας να επιλύουν ταχύτερα ζητήματα που αφορούν αποσκευές.
Μ. Δημητρίου
