Αναγνωρίζοντας τις ιδιαίτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζει η Σαντορίνη κατά τη διάρκεια της τουριστικής περιόδου, το Σωματείο Εκμισθωμένων Οχημάτων με Οδηγό Κυκλάδων (Σ.Ε.Ο.Ο.Κυκλάδων) εξέφρασε τον προβληματισμό του για τη διαχείριση των ροών αποβίβασης της κρουαζιέρας στο νησί.
Όπως αναφέρει, «Η εύρυθμη, ασφαλής και δίκαιη διακίνηση χιλιάδων επισκεπτών καθημερινά αποτελεί ζήτημα που επηρεάζει άμεσα την εικόνα του προορισμού, την εμπειρία των επισκεπτών, αλλά και τη λειτουργία των επαγγελματιών που δραστηριοποιούνται στον τομέα των μεταφορών και του τουρισμού».
Στο πλαίσιο αυτό, το Σωματείο εξέφρασε τον προβληματισμό του για πρακτικές και διαδικασίες που ενδέχεται να δημιουργούν συνθήκες άνισης μεταχείρισης μεταξύ επισκεπτών, να προκαλούν σύγχυση ως προς τη σειρά εξυπηρέτησης ή να επιβαρύνουν τη συνολική λειτουργία του συστήματος μετακίνησης από και προς το Παλαιό Λιμάνι.
Σύμφωνα με το Σ.Ε.Ο.Ο.Κυκλάδων, «κάθε παρέμβαση στη διαχείριση των ροών θα πρέπει να διέπεται από τις αρχές της διαφάνειας, της ισονομίας, της προσβασιμότητας και της πλήρους ενημέρωσης των επισκεπτών. Η εμπειρία του επισκέπτη δεν μπορεί να εξαρτάται από αδιαφανείς διαδικασίες ή από προνομιακή μεταχείριση συγκεκριμένων ομάδων, αλλά οφείλει να βασίζεται σε σαφείς και κοινά εφαρμόσιμους κανόνες.
Παράλληλα, θεωρούμε αναγκαίο να υπάρχει συνεχής διάλογος μεταξύ των αρμόδιων αρχών, των φορέων του τουρισμού και των επαγγελματικών οργανώσεων, ώστε να διαμορφώνονται λύσεις που θα εξυπηρετούν το δημόσιο συμφέρον, θα προστατεύουν το κύρος του προορισμού και θα διασφαλίζουν συνθήκες υγιούς λειτουργίας της τοπικής αγοράς».
Όπως επισημαίνεται, το Σωματείο παραμένει στη διάθεση των αρμόδιων φορέων για την κατάθεση προτάσεων και τη συμμετοχή σε κάθε πρωτοβουλία που αποσκοπεί στη βελτίωση της διαχείρισης των επισκεπτών κρουαζιέρας και στην αναβάθμιση της συνολικής τουριστικής εμπειρίας στη Σαντορίνη.
