Τα αποτελέσματα των μετρήσεων ποιότητας παροχής της Καθολικής Ταχυδρομικής Υπηρεσίας για την αλληλογραφία εσωτερικού Α’ Προτεραιότητας και τη διεθνή αλληλογραφία Α΄ Προτεραιότητας, το 2025, δημοσίευσε η ΕΕΤΤ.
Επιμέλεια: Β. Βεγιάζη
Στην εγχώρια αλληλογραφία Α’ προτεραιότητας, ο ΦΠΚΥ (ΕΛΤΑ) υποχρεούται να επιτυγχάνει επίδοση 90% εντός τριών εργάσιμων ημερών (Η+3) και 98% εντός πέντε εργάσιμων ημερών (Η+5). Ωστόσο, το 2025, τα πραγματικά ποσοστά διαμορφώθηκαν σε 20,4% και 42,8% αντίστοιχα, έναντι 35,6% και 59,9% το 2024.
Παράλληλα, η μέση διάρκεια επίδοσης αυξήθηκε στις 7,78 εργάσιμες ημέρες από 5,8 ημέρες το προηγούμενο έτος.
Για την αλληλογραφία Β’ προτεραιότητας εσωτερικού, τα ποσοστά επίδοσης εντός τριών εργάσιμων ημερών εκτιμήθηκαν σε 22,1% και και εντός πέντε ημερών σε 41,5%, με τον μέσο χρόνο επίδοσης να ανέρχεται στις 7,86 εργάσιμες ημέρες.
Σε επίπεδο διεθνούς αλληλογραφίας, στην μελέτη της ΕΕΤΤ αναφέρεται ότι οι μετρήσεις ποιότητας κατέγραψαν δείκτη ταχύτητας 51,3% (χαμηλότερο του στόχου 85%), δείκτη αξιοπιστίας 82,5% (χαμηλότερο του στόχου 97%), με τον μέσο χρόνο διακίνησης από άκρο σε άκρο εκτιμάται σε 4 ημέρες.
Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε το ακόλουθο αρχείο: ΚΑΘΟΛΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ 2025
