Η Bolt διευρύνει το Safety Toolkit, που είναι ήδη διαθέσιμο στην εφαρμογή της, με μια σημαντική νέα λειτουργία: τη δυνατότητα αναφοράς επικίνδυνης οδήγησης σε πραγματικό χρόνο.
Οι επιβάτες μπορούν πλέον εύκολα και με απόλυτη διακριτικότητα να αναφέρουν συμπεριφορές όπως υπερβολική ταχύτητα, επικίνδυνη οδήγηση ή χρήση κινητού τηλεφώνου από τον οδηγό, την ώρα που η διαδρομή βρίσκεται σε εξέλιξη.
Με την ενίσχυση και επέκταση των δικλείδων ασφαλείας που παρέχονται μέσω της εφαρμογής, η Bolt επιδιώκει, αφενός, να ενδυναμώσει το αίσθημα ασφάλειας των επιβατών κατά τη διάρκεια κάθε διαδρομής και, αφετέρου, να υποστηρίξει τους οδηγούς, προσφέροντάς τους καθοδήγηση για την υιοθέτηση βέλτιστων πρακτικών οδήγησης και την αποφυγή παρόμοιων περιστατικών στο μέλλον.
Απώτερος στόχος των λειτουργιών αυτών είναι η συνολική αναβάθμιση της οδηγικής συμπεριφοράς και η συμβολή στην καλλιέργεια μιας ευρύτερης κουλτούρας ασφαλούς κινητικότητας.
Η διαδικασία είναι απλή και διαθέσιμη κατά τη διάρκεια κάθε διαδρομής:
- Ο χρήστης ανοίγει το Safety Toolkit, πατώντας το εικονίδιο ασφαλείας στην εφαρμογή.
- Επιλέγει «Αναφορά επικίνδυνης οδήγησης» από το μενού ασφαλείας.
- Διαλέγει μία από τις τρεις διαθέσιμες επιλογές: υπερβολική ταχύτητα, χρήση κινητού κατά την οδήγηση ή επικίνδυνη οδηγική συμπεριφορά.
- Πατώντας «Υποβολή», η αναφορά αποστέλλεται στην Ομάδα Ασφάλειας της Bolt.
Ο Γιώργος Ξενοκράτης, EU Public Policy Senior Manager της Bolt, δήλωσε: «Στην Bolt πιστεύουμε ότι η έξυπνη κινητικότητα πρέπει να είναι όχι μόνο προσιτή και βιώσιμη, αλλά και ασφαλής. Γι’ αυτόν τον λόγο διευρύνουμε συνεχώς τις δυνατότητες που προσφέρουμε μέσα από την πλατφόρμα μας, ώστε τόσο οι οδηγοί, όσο και οι επιβάτες να αισθάνονται σιγουριά και ασφάλεια σε κάθε μετακίνηση.
Η νέα λειτουργία αναφοράς μη ασφαλούς οδήγησης, που παρουσιάζουμε στην εφαρμογή μας, η οποία είναι πλέον διαθέσιμη και στις 50 χώρες που δραστηριοποιούμαστε, επιτρέπει στους επιβάτες να μοιράζονται τις ανησυχίες τους σχετικά με την οδηγική συμπεριφορά των οδηγών κατά την διάρκεια της διαδρομής τους, εύκολα, άμεσα, με ασφάλεια και διακριτικότητα, βοηθώντας μας, έτσι, να αναβαθμίσουμε περαιτέρω την εμπειρία τους. Παράλληλα, μας δίνει την δυνατότητα να υποστηρίξουμε τους οδηγούς ώστε να μπορούν να προσφέρουν υψηλής ποιότητας υπηρεσίες μετακίνησης».
Η νέα λειτουργία αποτελεί μέρος της επένδυσης ύψους 100 εκατ. ευρώ της Bolt για την ενίσχυση της ασφάλειας στην πλατφόρμα, σε όλες τις αγορές δραστηριοποίησής της, με ορίζοντα τριετίας.
Άλλες πρόσφατες προσθήκες στο Safety Toolkit περιλαμβάνουν:
- 4ψήφιο PIN επιβεβαίωσης παραλαβής, για ασφαλή αντιστοίχιση οδηγού – επιβάτη.
- Έμπιστες επαφές, ώστε να μπορούν να ειδοποιούνται άμεσα οικεία πρόσωπα σε περίπτωση ανάγκης.
